Smarc Grill
Conheça o Smarc Grill
Temos um cardápio variado com opções para todos os gostos e deliciosos pratos sempre bem servidos e ótimos drinks. Venha realizar sua refeição com um bom atendimento em um ambiente agradável com espaço kids.
De segunda a segunda das 11:40 às 00:00
Localização
Avaliações
Brenda Rafaelly
11:56 17 Mar 25
Atendimento péssimo. Fui comemorar meu aniversário e tive um dos piores atendimentos. Como era a primeira vez que estava indo, assim que cheguei perguntei se havia mesa próximo ao espaço Kids, o garçom bem grosseiro disse que não e que se eu quisesse sentasse nas mesas que estavam disponíveis. Sentamos e ficamos aguardando alguém trazer o cardápio… 20 min e nada. Meu esposo levantou e foi ate o balcão pedir. Olhamos o cardápio, pedimos uma coca lata, veio uma coca de 2 litros. Questionamos e mais uma vez com rispidez o garçom falou que já havia aberto e teríamos que consumir…. ( detalhe, já era outro garçom ).
Pedimos uma porção de isca de frango. Quando começamos a comer, o frango estava totalmente cru. Peguei vários pedaços para provar, e todos estavam cru. Chamei o garçom e com cara de deboche me disse: “ eles são empanados, é assim mesmo” - questionei mais uma vez, mostrando pra ele que estava cru. Simplesmente ele olhou, disse novamente que era assim que se comia, virou as costas e me deixou falando sozinha… Um dos meus convidados pediu pizza, a pizza estava completamente queimada. Foi um show de horror. Comida ruim e atendimento péssimo. Primeira e última vez que visito o local.
Pedimos uma porção de isca de frango. Quando começamos a comer, o frango estava totalmente cru. Peguei vários pedaços para provar, e todos estavam cru. Chamei o garçom e com cara de deboche me disse: “ eles são empanados, é assim mesmo” - questionei mais uma vez, mostrando pra ele que estava cru. Simplesmente ele olhou, disse novamente que era assim que se comia, virou as costas e me deixou falando sozinha… Um dos meus convidados pediu pizza, a pizza estava completamente queimada. Foi um show de horror. Comida ruim e atendimento péssimo. Primeira e última vez que visito o local.
Henrique Pesce
19:53 27 Jan 25
Disparado o melhor restaurante da cidade.
Custo beneficio ótimo, comida muito boa, refri 2L, picanha a 39 reais.
Ar condicionado no TALO (é janeiro, então lugares assim são apreciados)
A atendente Naama foi super atenciosa, parabéns.
Custo beneficio ótimo, comida muito boa, refri 2L, picanha a 39 reais.
Ar condicionado no TALO (é janeiro, então lugares assim são apreciados)
A atendente Naama foi super atenciosa, parabéns.
Silvia Cristina
23:54 26 Jan 25
Pior atendimento que já tive no Guarujá.
Em meu aniversário, reservei a mesa com antecedência, para 15 pessoas, cheguei no horário marcado,e só haviam cadeiras para 12 pessoas, não questionei, pensei quando as pessoas chegarem eu vejo isso, após ficar 30 minutos na mesa aguardando os convidados, o proprietário veio até mim e disse que iria cancelar a reservar porque a mesa estava vazia, argumentei informando que as pessoas estavam a caminho e ele disse que não existia isso, que na reserva era para todos chegarem no horário marcado,falei que não foi passado essa informação no ato da reserva e ainda assim ele insistiu e saiu, meus amigos começaram a chegar, para fazermos o pedido precisamos praticamente implorar pelo atendimento, inclusive por muitas vezes precisamos ir ao caixa para pedirmos, porque o garçom não vinha em nossa mesa e as poucas vezes que vinha sempre de cara feia e nós atendendo mau, ao final, quando fui pagar, pedi que fosse retirada os 10%, e foi aí que a experiência pirou, a suposta proprietária começou a gritar, dizendo que eu havia segurado uma mesa vazia por mais de 40 minutos e agora eu não queria pagar a taxa de serviço, falei que fui mau atendida e que não voltaria ao estabelecimento e a mesma informou que ela que não queria que eu fosse ao estabelecimento dela, que ele estava lotado e que havia fila de espera, tudo isso aos gritos, me constrangendo na frente dos demais clientes e funcionários, e essa não foi a primeira vez que fomos mau atendido, não sei porque eu ainda voltei lá, enfim, o atendimento é péssimo, principalmente se a casa estiver cheia, eles não sabem lidar com muitos clientes nem com clientes que não querem pagar taxa de serviço, além disso fazem reserva mas não querem que você espere os seus convidados.
Era meu aniversário e eles conseguiram estragar minha noite.
Em meu aniversário, reservei a mesa com antecedência, para 15 pessoas, cheguei no horário marcado,e só haviam cadeiras para 12 pessoas, não questionei, pensei quando as pessoas chegarem eu vejo isso, após ficar 30 minutos na mesa aguardando os convidados, o proprietário veio até mim e disse que iria cancelar a reservar porque a mesa estava vazia, argumentei informando que as pessoas estavam a caminho e ele disse que não existia isso, que na reserva era para todos chegarem no horário marcado,falei que não foi passado essa informação no ato da reserva e ainda assim ele insistiu e saiu, meus amigos começaram a chegar, para fazermos o pedido precisamos praticamente implorar pelo atendimento, inclusive por muitas vezes precisamos ir ao caixa para pedirmos, porque o garçom não vinha em nossa mesa e as poucas vezes que vinha sempre de cara feia e nós atendendo mau, ao final, quando fui pagar, pedi que fosse retirada os 10%, e foi aí que a experiência pirou, a suposta proprietária começou a gritar, dizendo que eu havia segurado uma mesa vazia por mais de 40 minutos e agora eu não queria pagar a taxa de serviço, falei que fui mau atendida e que não voltaria ao estabelecimento e a mesma informou que ela que não queria que eu fosse ao estabelecimento dela, que ele estava lotado e que havia fila de espera, tudo isso aos gritos, me constrangendo na frente dos demais clientes e funcionários, e essa não foi a primeira vez que fomos mau atendido, não sei porque eu ainda voltei lá, enfim, o atendimento é péssimo, principalmente se a casa estiver cheia, eles não sabem lidar com muitos clientes nem com clientes que não querem pagar taxa de serviço, além disso fazem reserva mas não querem que você espere os seus convidados.
Era meu aniversário e eles conseguiram estragar minha noite.
Sergio Lopez
22:04 23 Jan 25
We ordered imported picaña, they brought us another cut, the meat was very tough. Bad accompaniments too. Two adults and 2 children, 450 reais.
Steffany Valhina
17:54 06 Jan 25
Que experiência incrível! Pedi o cupim do cardápio executivo para dois e foi esplêndido, estava incrivelmente macio e suculento, eu não conseguia parar de comer e ainda tinha comida, não acabava nunca. Vem muito bem servido, o ambiente é climatizado então você come confortavelmente. Recomendo demais comer aqui, o preço vale o que entrega.
Bella Isa
04:31 01 Dec 24
Saio da casa totalmente insatisfeita não com a qualidade da comida servida que por sinal e muito boa porém com o atendimento... torre de Chopp quente a noite toda e após gastar 600 reais numa mesa você é expulso do local ... batendo cadeiras em suas costas e com tratamento com grosserial ( não tenho culpa caros garçons não sou eu que pago seu salário)... fica a dica ao estabelecimento ter prática de etique ta já que trabalham com gastronomia e atendimento ao público o certo seria dizer " A mesa que estão fechando se à algo mais que queiram, pois assim os mesmos se tocam fecham a conta e saem da mesa " pois nada foi dito ... saio do estabelecimento totalmente constrangida e arrependida por não ter escolhido outro lugar para curtir meu happy hare😣
Models At Work
03:42 30 Nov 24
Já foi bom. Parece que os donos largaram meio de lado, principalmente no atendimento. As garçonetes e garçons ficam jogando hockey de mesa, enquanto os clientes suplicam para fazer um pedido. No corredor que vai para a área kids ninguém atende, bc terá que se levantar e ir até o caixa fazer um pedido. Pizza, espetos e pratos em geral, já foram melhores, a qualidade da comida caiu, o preço aumentou e o serviço está cada vez pior. A monitora da área kids está sempre de casaco, mesmo que esteja 35 graus de calor, põe o ar condicionado no máximo e quando um pai ou uma mãe pede para baixar pois está muito frio para seus discos que estão brincando e suando, ela disse que abaixa a temperatura por alguns segundos e põe no máximo novamente, que se dane as crianças.
Thyci Carvalho
18:13 17 Nov 24
Essa é a nossa 6 vez e hoje nos surpreendemos de forma negativa!
Atendimento pessimo, um dos garçons nos servindo chegou cliente conhecido dele, ele jogou o que estava servindo e foi atender os outros! Uma outra moça foi montar a mesa para colocar a refeição e jogou a mesa, literalmente jogou a mesa. Única que nos atendeu e recepcionou bem foi a Danielle, de extrema educação e simpatia. Comida veio fria e o garçom em tom de deboche dizendo que a comida estava tão quente que ele nem conseguia segurar. A entrada (cebola) veio com pedaços enormes, apresentação horrível solicitamos a uma atendente que trocasse ela simplesmente levou e não trouxe novamente .Enfim, pessima experiencia
Atendimento pessimo, um dos garçons nos servindo chegou cliente conhecido dele, ele jogou o que estava servindo e foi atender os outros! Uma outra moça foi montar a mesa para colocar a refeição e jogou a mesa, literalmente jogou a mesa. Única que nos atendeu e recepcionou bem foi a Danielle, de extrema educação e simpatia. Comida veio fria e o garçom em tom de deboche dizendo que a comida estava tão quente que ele nem conseguia segurar. A entrada (cebola) veio com pedaços enormes, apresentação horrível solicitamos a uma atendente que trocasse ela simplesmente levou e não trouxe novamente .Enfim, pessima experiencia
Edite Santos
23:53 21 Oct 24
Ótimo lugar e comida boa , todo o cardápio excelente, mas com o frio esta difícil de achar um lugar lá dentro com tantas reservas .
Lisa Inissor
17:04 15 Oct 24
Foi a primeira vez da minha família comendo na Smarc. Minha irmã estava celebrando aniversário dela.
Eu estou escrevendo a review por ter ouvido tamanho absurdo que eles passaram comendo nesse lugar.
Vou começar pelo ambiente que não é tão aconchegante e nao toca nenhuma música ambiente.
Eles pediram a custeia e não estava tão quente e a batata estava não tão frita.
Ai vamos a o que me chocou, eles pediram uma maionese extra, para acompanhar com a batata. E veio um pouco mais que uma xícara de maionese. Mas quando eles foram pagar a conta, eles notaram R$16,00 na nota.
Minha irmã perguntou o pq do valor e eles confirmaram que era o valor da maionese extra.
DEZESSEIS REAIS por maionese extra?! Gente isso é um preço de uma marmitex..
Para melhorar, minha irmã foi fazer o comentário com o garçom sobre o valor ser absurdo (e com razão) mas a resposta do garçom foi: “EU NÃO POSSO FAZER NADA.” Em um tom que você não responderia seu cliente.
Enfim, minha família nao tem como escrever review mas eu vou.
Pessoas no Guarujá que trabalha com atendimento ao cliente precisa de mais modos e educação.
Comércios precisam sofrer com certos atos pq claramente os funcionários estão refletindo a forma que eles são tratados nos estabelecimentos.
Não recomendo. A concorrência vale mais a pena.
Eu estou escrevendo a review por ter ouvido tamanho absurdo que eles passaram comendo nesse lugar.
Vou começar pelo ambiente que não é tão aconchegante e nao toca nenhuma música ambiente.
Eles pediram a custeia e não estava tão quente e a batata estava não tão frita.
Ai vamos a o que me chocou, eles pediram uma maionese extra, para acompanhar com a batata. E veio um pouco mais que uma xícara de maionese. Mas quando eles foram pagar a conta, eles notaram R$16,00 na nota.
Minha irmã perguntou o pq do valor e eles confirmaram que era o valor da maionese extra.
DEZESSEIS REAIS por maionese extra?! Gente isso é um preço de uma marmitex..
Para melhorar, minha irmã foi fazer o comentário com o garçom sobre o valor ser absurdo (e com razão) mas a resposta do garçom foi: “EU NÃO POSSO FAZER NADA.” Em um tom que você não responderia seu cliente.
Enfim, minha família nao tem como escrever review mas eu vou.
Pessoas no Guarujá que trabalha com atendimento ao cliente precisa de mais modos e educação.
Comércios precisam sofrer com certos atos pq claramente os funcionários estão refletindo a forma que eles são tratados nos estabelecimentos.
Não recomendo. A concorrência vale mais a pena.
Thayná Ramos
18:46 06 Oct 24
Um péssimo atendimento!
Quando chegamos na mesa não fizeram nem questão de limpar, quem limpou foi o meu marido tirando os pratos, o papel que fica na mesa e toda a sujeira. A moça com uma educação não nos atendeu bem e ficamos 20 minutos esperando nos atender, no fim, desistimos e fomos para o concorrente, que aliás nos atendeu muito bem, fica a recomendação!
Quando chegamos na mesa não fizeram nem questão de limpar, quem limpou foi o meu marido tirando os pratos, o papel que fica na mesa e toda a sujeira. A moça com uma educação não nos atendeu bem e ficamos 20 minutos esperando nos atender, no fim, desistimos e fomos para o concorrente, que aliás nos atendeu muito bem, fica a recomendação!
Talitha arão
16:11 13 Sep 24
Comida boa, mas achei as porções meio pequenas. Ja os pratos a la carte são bem servidos.
Quando esta cheio, de fds horario de almoço o serviço as vezes atrasa, nao chega tudo que pedimos, temos que ir atrás do garçom.
No geral uma boa experiência.
Obs. tem um area kids boa.
Quando esta cheio, de fds horario de almoço o serviço as vezes atrasa, nao chega tudo que pedimos, temos que ir atrás do garçom.
No geral uma boa experiência.
Obs. tem um area kids boa.
Giovana Maria
00:00 13 Aug 24
Fomos comemorar um casamento lá e super indico.
Local limpo,comida boa, funcionários super educados e tem um espaço kids maravilhoso.
Local limpo,comida boa, funcionários super educados e tem um espaço kids maravilhoso.
Maíra Feijó
02:05 11 Aug 24
Sempre frequentamos a Smarc, embora esteja lotada todas as vezes, os garçons se desdobram pra nos atender o mais rápido possível. Queremos destacar a cordialidade e carisma da Aldrey, uma excelente pessoal que já conquistou toda nossa família com seu atendimento.
Gabs
15:43 21 Jul 24
A comida é ótima, mas tem pouquíssimos garçons, então ela chegou bem fria, além de confundirem os pedidos.
Se não fosse por isso, seria 5 estrelas pra mim porque a comida é muito gostosa.
Se não fosse por isso, seria 5 estrelas pra mim porque a comida é muito gostosa.
Fernanda Vieira Costa
09:27 23 May 24
Adoramos Eu e minha família comemoramos o aniversário do nosso filho de 4 anos.
Comida caprichada e atendimento nota 1000 pelo garçom Julio.
Parabêns
Comida caprichada e atendimento nota 1000 pelo garçom Julio.
Parabêns
Alessandro Napoleao
12:34 16 May 24
Obrigado pela atenção e recepção já somos clientes a um bom tempo fizemos o aniversário da minha filha , lugar excelente cardápio ótimo e preços justo optamos dessa vez por pizza estava excelente todas o espaço kids tbm é ótima opção para as crianças. Super recomendo e sempre volto.
Níkolas Carneiro
14:01 16 Apr 24
A primeira vista os pratos não são baratos, ainda mais pensando nos preços encontrados no Guarujá, contudo os pratos são super bem servidos. Apesar de vir dizendo que seria para duas pessoas serve tranquilamente mais pessoas, 4 comem bem. A questão apenas é que a mistura (carne e algo específico do prato) virão contados para o número de pessoas que o pedido foi feito.
Mas é possível partir a carne ao meio, por exemplo, e a porção de 2 servirá 4 pessoas, fazendo assim o preço ficar bem razoável.
A comida é bem gostasa e os garçons são muito atenciosos.
Mas é possível partir a carne ao meio, por exemplo, e a porção de 2 servirá 4 pessoas, fazendo assim o preço ficar bem razoável.
A comida é bem gostasa e os garçons são muito atenciosos.
Celio Raposo
17:34 14 Apr 24
Lugar maravilhoso, sempre que podemos vamos com a família, comemorar bons momentos ennlquanto somos bem atendidos e comemos uma boa comida com um preço justo e um ambiente familiar com direito a playground, lugar maravilhoso! A dica é: se for em muita gente reservar a mesa!
Rafael Mattos
03:23 08 Apr 24
Great place to have dinner with the family, however the last few times I've always been in a long queue to get in, you have to wait for it to be vacated, and there is no queue control, there are a lot of Zé street people wanting to be smart and jump the queue, I suggest better control or increasing the place to serve with excellence.
Edvan Fernandes
14:07 29 Mar 24
The fried chicken is very tasty and very well served. The menu states that it serves 4 people but serves 6 people comfortably. Weak point is the filet mignon, which is not filet mignon and also comes on a white plate with 2 filets thrown around looking like a bar. Hahaha . Don't ask!
Bárbara Perales
13:32 22 Mar 24
A comida é excelente, porções bem servidas e saborosas, o valor vale a pena. O local é climatizado, fui em um dia muito quente e estava agradável do lado de dentro, mesmo estando muito cheio. Ótimo pra realizar confraternizações, o único ponto negativo é que se torna um lugar barulhento, mas nada que não seja suportável, no geral é um ótimo local
Airton Freitas
10:44 17 Mar 24
The acoustics are horrible, it used to be better, the house is always full, with crowded tables, this is good, but the conversations reverberate in such a way that it makes good communication almost impossible, either an acoustic treatment should be carried out for the place, or if Open the windows to dissipate the sound of conversations, but the second option makes it impossible for the air conditioning to fully operate.
Andre Luiz
03:29 03 Mar 24
The restaurant is good, but very crowded, there is little space between tables and there are few waiters.
The prices are reasonable depending on what you want to eat.
It has a 2.5-liter soda tower, skewers, a la carte dishes, etc.
As it was very busy, there was some delay in getting orders out.
The prices are reasonable depending on what you want to eat.
It has a 2.5-liter soda tower, skewers, a la carte dishes, etc.
As it was very busy, there was some delay in getting orders out.
Ronaldo gomes
05:01 20 Feb 24
Good food, standard service
Disgusting drinks, unfortunately we went back there today we ordered juice, my wife was about to finish and saw two dark things in the glass, when she pulled up 2 cockroaches inside the glass, I called the waiter and he only offered me another juice, I asked for one H2O
And I went to talk to the owner of the restaurant, he simply offered another juice and said that he couldn't do anything, because the place had already been pest controled, and that was it, nothing more, nothing more, we left more than 600 reais there, paid and we won a h2o
It's a place I'll never go in again
Disgusting drinks, unfortunately we went back there today we ordered juice, my wife was about to finish and saw two dark things in the glass, when she pulled up 2 cockroaches inside the glass, I called the waiter and he only offered me another juice, I asked for one H2O
And I went to talk to the owner of the restaurant, he simply offered another juice and said that he couldn't do anything, because the place had already been pest controled, and that was it, nothing more, nothing more, we left more than 600 reais there, paid and we won a h2o
It's a place I'll never go in again
Lopes
01:58 19 Feb 24
Comida maravilhosa, preço honesto, garçons muito atenciosos.
Tivemos até um convidado ilustre.
Tivemos até um convidado ilustre.
Avi Alkalay
09:12 13 Feb 24
Best restaurant in Guarujá. They use high quality ingredients only. Be aware the servings are huge. A menu item advertised as for 2 people will easily feed a family of 4. Pizzas are pretty good too. I’ve been here 3 times and quality was consistently good. The place is very noisy when crowded and not very cosy, specially when clients decide to sing happy birthday to someone. Desert menu misses some Brazilian traditions such as sweet rice, curau, papaya cream with cassis, doce de abóbora, bananada.
Luciane Garcia
00:18 09 Feb 24
The food is really good, very plentiful and tasty.
There are well served a la carte and executive menu dishes as well.
They also serve kebabs and pizza, there is something for all tastes.
I recommend.
There are well served a la carte and executive menu dishes as well.
They also serve kebabs and pizza, there is something for all tastes.
I recommend.
Wagner Santos
01:03 24 Jan 24
Every time I've been to this place, it's been to celebrate someone's birthday. But absolutely, for no reason does he return. Worst quality service
joao jardim
00:47 10 Jan 24
My, what can I say about this place?
And everything is good, it's wonderful, the best chorizo steak in the city, draft beer comes super cold in the tower, the portion for 2 people is enough for dinner and lunch for the whole week """ and lots of Jézuis food """.
Speaking of the pizzas, they are wonderful.
PS they have a kids space
And everything is good, it's wonderful, the best chorizo steak in the city, draft beer comes super cold in the tower, the portion for 2 people is enough for dinner and lunch for the whole week """ and lots of Jézuis food """.
Speaking of the pizzas, they are wonderful.
PS they have a kids space
Riciéri Tonan
02:04 30 Dec 23
Local mt gostoso, porção de batata mediana, mas bem gostosa, cerveja, água e refrigerante bem gelado, tem brinquedo para crianças, banheiro são bem limpos. Parabéns
João Mário Barreiros
09:24 20 Dec 23
I went to dinner yesterday, the waiters didn't pay attention and I struggled a lot for one of them to come and make the order, they brought my order wrong, I asked for chicken and it came with beef. When it was time to pay the bill, they brought the bill from another table, which was much more expensive than what I actually spent. The place is extremely noisy, to talk you had to get closer and almost shout for someone at your table to hear you.
Evandro Laus rostal
03:56 16 Dec 23
Terrible place, the woman at the register, I don't know if she's the owner, is a debauchee, my daughter went to the rides and they disappeared with her sneakers and this debauchee then mocked the situation, hours before the waiter said that a phone had gone missing from the table someone else and they didn't do anything either, rubbish place
aliclau express
11:27 06 Dec 23
Never order the Imported picanha!! They sell a pig in a poke!! Hard thigh wide open!! Real picanha is not tough. When complaining to the waiter I had to hear that the meats are hand selected. Only if it's Lula's! I do not recommend . The only good thing was the air conditioning.
claudia santos
11:18 26 Sep 23
As a tourist, I recommend Smarc Grill, the food is very presentable, tasty and serves well, the environment is clean and airy, I highly recommend it...
Bruna Pinheiro
17:23 27 Aug 23
We ordered the Filet Mignon Smarc, it took a while for it to arrive and when it did, the gorgonzola sauce didn't come, they tried to fix it by bringing us another sauce on the side but it didn't come the same, it was very salty and it wasn't gorgonzola sauce, it was a madeira sauce with pieces of gorgonzola.
Polyana Canuto
22:16 26 Dec 22
Top notch, wonderful pizza, fair price, delicious cashew juice, excellent service and a very pleasant atmosphere. We loved it and will be back again on other occasions! Congratulations!
Viva com o Smarc Grill
