Don Marco’s Hotel

Conheça o Don Marco’s Hotel

O Don Marco’s Hotel encontra-se próximo da belíssima praia da Enseada, a mais extensa do Guarujá, com sete quilômetros e larga faixa de areia, além de ciclovia sinalizada e ampla variedade de quiosques. A uma quadra da Av. Dom Pedro I, O Don Marco’s Hotel traz para sua estadia ainda mais conforto com a localização próxima a restaurantes, mercados, bares e comércios.

O Don Marco’s Hotel oferece um delicioso café da manhã continental, área de lazer com piscina e vista panorâmica, e comporta 24 apartamentos totalmente equipados para tornar sua estadia ainda mais prazerosa e tranquila.

Se você busca os encantos do sol e a beleza da praia sem abrir mão do bom sono e lazer de um hotel, você com certeza encontrou sua estadia.

Localização

Avaliações

Don Marco's Hotel place picture
4.6
Baseado em 522 avaliações
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BRUNO BRITOS profile picture
BRUNO BRITOS
02:47 12 Dec 23
Top
Claudimara Figueiredo profile picture
Claudimara Figueiredo
14:44 10 Oct 23
I stayed with my son and husband, everything was very clean and the service was excellent, all the staff were polite, kind and helpful, we felt at home!
The breakfast was very good and had a lot of variety.
The pool area is wonderful and exudes peace...my son loved it and even keeps asking when we will return, I will definitely come back more often.
Staff and hotel out of 10!
Janete R profile picture
Janete R
01:27 12 Aug 23
It was a great accommodation, so much so that when I needed accommodation again I went back to the same hotel. Clean hotel, good smell everywhere, big and clean pool. Cozy and spacious pool area The staff, everyone is very kind, the breakfast is good, simple, but has everything you need... on the weekend I found it even more delicious. The tv only open channels. Wifi satisfactory. Although the surroundings of the hotel are not so beautiful, inside they are better, outside the proximity to everything, markets, extra, carrefour MC Donalds practically at the door, anyway. Great value for money. The highlight goes to the staff, they are all very kind and want to make you feel good.
A small point that could be improved: a small support on the side of the bed to place a cell phone.
Paloma Morais profile picture
Paloma Morais
12:13 05 Jul 23
Great service from booking, very polite and helpful... Nice place, clean... everything working well... I had no problems...
The coffee was a little weak but I understand that it's probably because there weren't many people staying ...
And I would like to leave here a special thank you to Lucas who took care of me very well, and I always say that the service makes a lot of difference.

I highly recommend....

And close to the beach 🏖️😎
Mariana Miguel Rufino profile picture
Mariana Miguel Rufino
21:20 21 May 23
I loved my stay at the Dom Marcos hotel, and I highly recommend it!

The room is spacious and complete, breakfast is plentiful with many options, the staff are very professional and friendly and everything is very clean and organized. I will definitely be back!!!
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Xe S
14:49 04 Jan 23
We had a great experience at this hotel!
My family and I managed to book 2 rooms at the last minute. Staff were polite and competent, room cleanliness was great. They served a cocktail at the New Year's Eve restaurant included in the price, which was very good! Breakfasts too, always fresh and with lots of fruit, natural juices, bread, scrambled eggs and sausage (for that alone it was worth it). The rooftop pool along with the billiards table were an unexpected and very pleasant entertainment. We would definitely stay at this hotel again!
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Igor
20:38 16 Dec 22
Excellent place to stay in Guarujá. It is a little far from the beach, but it is extremely complete, with the highlight being the excellent pizzeria that is located inside the hotel and the rooftop with a swimming pool that it has.
The service provided by the professionals themselves is also excellent, highlighting the commitment and agility of the pizzeria attendants.
I will definitely return another time.
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Sara Costa
17:54 09 Dec 22
I stayed on 12/03/22 and 12/04/22 and I loved it! The location is great, close to everything, the hotel is very good, everything is clean, wonderful service from the staff, breakfast and great leisure area too. I definitely recommend and want to go back.
Erika Diniz profile picture
Erika Diniz
00:17 04 Dec 22
My reservation has not yet arrived, however I already express my opinion and I leave on record my congratulations for the remote service of all the employees. Mainly from the employee Cássia who gave me exemplary support showing friendliness, politeness and professionalism. Congratulations Cássia, I'm sure you will impress other guests like me.
Camila Munafó Tostes profile picture
Camila Munafó Tostes
16:33 20 Oct 22
Super nice hotel, excellent service and delicious breakfast. Leisure area on the 2nd floor mega good to relax 😊
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Renata Reh
15:57 11 Sep 22
Wonderful hotel, excellent reception.
Delicious food and pizza!
Deluxe suite, all very clean and cozy bed.
Meire Luci Destro Pereira profile picture
Meire Luci Destro Pereira
21:59 25 Jun 22
Hotel clean, fragrant, staff polite and willing to help. Restaurant, pizzeria and beach fashion store inside the same space makes the stay even more comfortable and comfortable, although they are in front of the sea it is not far, at most 10 minutes walking, in addition to being close to gas stations, supermarkets, a block from Mc Donalds, everything perfect
Nathielly Simplicío profile picture
Nathielly Simplicío
01:57 17 Apr 22
Ok
Rosiene Gomes profile picture
Rosiene Gomes
11:56 30 Mar 22
A estádia foi excelente meu atendimento da reserva fiz pelo ZAP conversei com o Jefferson, Max e Lucas foram super prestativos e atenciosos funcionárias da limpeza nota 10 os quartos o hotel em geral super limpo a piscina sempre limpa o funcionário da manutenção tmb bem prestativo e educado as moças que atende na cozinha maravilhosas quero destacar o atendimento da Vera uma pessoa hospitaleira, carismática de uma simpatia indescritível , vale ressaltar a pizzaria, faz uma pizza maravilhosa com a massa bem fininha , os donos do hotel bem receptivos e prestativos . Sugestão: deveria ter colchão semi ortopédico no quarto ou igual da suite master eu e meu esposo temos problemas na coluna fica a dica rsrsrs a suíte master maravilhosaaaaaa bem ampla bem aconchegante cama bem confortável a decoração um mimo estão de parabéns. Voltaremos com certeza
atendimento 10
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Beatriz Oliveira
23:53 04 Mar 22
Ameeei, piscina aparenta ser pequena pelas fotos mais é bem grande e deliciosa. Café da manhã excelente, funcionários super atenciosos. Hotel tem uma ótima localização, com certeza iremos voltar !
Andreia Uruguaneza profile picture
Andreia Uruguaneza
00:11 25 Feb 22
Estivemos nesse Hotel em Dezembro/2021. Hotel muito bem localizado, quarto amplo com varanda, cama confortável, limpo, wi-fi funciona bem. Porém a pia do Banheiro precisa ser trocada urgente, a torneira é toda molenga, o armário embaixo da pia está bem pobre, todo quebrado e sujo. Funcionários muito bem educados e gentis.
Eleandro Batista profile picture
Eleandro Batista
01:26 23 Feb 22
Minha experiência com hotel EXCELENTE , os funcionários são muito prestativo , vale ressaltar, Vera que foi sensacional no atendimento lá na área do restaurante .

A pizzaria integrada na estrutura do hotel . Que pizza deliciosa , muito boa mesmo .

Quartos bem limpos . E tudo bem organizado .
Café da manhã com várias opções .

Uma sugestão é só a questão da limpeza da piscina . Que achei um pouco fraco.

Mas no geral vale muito a pena se hospedar aqui .
Super recomendo .
Lucilene Maria profile picture
Lucilene Maria
21:25 03 Feb 22
Localização perfeita Mac Donald, lojas americanas, mercado extra tudo muito perto não precisa utilizar o carro para ir a praia uns 7 minutos andando esses comércios ficam muito próximo, hotel perto de tudo, cozinheira simpática e cozinha muito bem
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Cleber Marcelo
15:59 24 Jan 22
NÃO RECOMENDO!

Tinha tudo para ser bom, vou dividir em duas partes a avaliação, primeira o que aconteceu e depois sobre o hotel.

Fiz uma reserva de 3 dias, cheguei no primeiro dia por voltas 16:00, e logo em seguida minha filha de 5 anos reclamou de dor de cabeça, fui até a farmácia e comprei uma Dipirona, após um tempo percebi que estava quente, voltei a farmácia e comprei um termômetro, e ela estava com febre (38 graus), demos um banho nela e resolvemos comer no hotel mesmo para evitar de sair e ver se ela melhorava, porém próximo as 20:00, ela apresentou febre novamente, não pensei duas vezes em voltar para casa, estamos em uma grande pandemia, primeiro que febre é sintoma de COVID, e outra, caso ela estivesse mesmo eu estaria colocando as outras pessoas em risco. Voltamos para casa e fomos direto a um médico onde foi realizado uma série de exames, fiz a minha parte como pai e cidadão seguindo os protocolos de saúde.

Diante de todo esse caso, no outro dia contatei o hotel, para verificar o entendimento deles diante desta situação, entendo que existe a política de cancelamento, mas, foi um caso diferente, e de 3 dias, acabei ficando umas 5 horas, e a resposta foi “Infelizmente pela politica de cancelamento não podemos fazer a devolução e nem fazer uma carta de crédito, desejo melhoras” , sinceramente, eu esperava bem mais deste Hotel, pelo menos um pouco de Empatia, entendimento e respeito.

Sobre o Hotel: Como fiquei pouco tempo, a avaliação é curta, mas é que foi possível avaliar, atualmente o local não condiz com as fotos disponibilizados no site, o Estacionamento é bem feio e a Garagem estreita, a área de lazer precisa de Manutenção nas mesas de madeira e o deck, a região onde é localizado não é das mais bonitas.

Quarto é bem simples, uma cama pequena, banheiro também, mas, tudo muito limpo e organizado, os funcionários são bem educados.
Preço muito caro para que hotel oferece, embora seja um hotel simples, considero que há outros hotéis com preços mais competitivos e um padrão melhor na região.
Karina Silva Moreira profile picture
Karina Silva Moreira
20:36 19 Jan 22
Atendimento ótimo, funcionários bem atenciosos, quartos limpos e organizados, tem uma pizzaria no térreo do hostel com valores de pizzas bem acessível, cardápio com preços bem atrativos a localização é n
Perfeita praticamente tudo perto, adorei com certeza voltarei.
sergio louzada profile picture
sergio louzada
13:42 18 Jan 22
Excelente hotel, atendimento e atenção com todos! Limpo e agradável, podendo até tomar café da manha ao lado da piscina. Também, gostaria de elogiar a Atendente Vera.
Luana Lima profile picture
Luana Lima
12:54 13 Jan 22
Hotel muito limpo e confortável. Atendente Lucas da recepção muito gentil. O café da manhã é completo e atendeu nossas expectativas. Fica perto de tudo, McDonald's, Lojas Americanas, Carrefour. Umas 3 quadras da praia. Aconselharia só a colocarem uma lixeira no quarto, só tem uma pequena no banheiro. Nos deram um upgrade no quarto e nós colocaram em uma acomodação superior pelo mesmo valor. Só podem usar o estacionamento as suítes com varanda.
Renata Oliveira profile picture
Renata Oliveira
21:55 14 Dec 21
Funcionária educada ótima peixe de péssima qualidade encharcado caipirinha horrível sem opção de troca e sem chance de reclamações a dona mal educada me tocou como cachorro mesmo eu gastando num dia só 600 reais dizendo ela que não faz questão de ter clientes como eu eu sendo uma mulher negra e ela uma branca me ofendeu claramente vou entrar com um processo por danos morais
Giovanna De Paula profile picture
Giovanna De Paula
00:12 13 Dec 21
Aluguei pelo booking.com vale muito a pena. Hotel uma graça, tem loja de biquini, e pizzaria dentro. Quarto suficiente para casal, piscina no 2 andar maravilhosa, ótimo pra tomar sol. Sem falar nas meninas da cozinha são mega simpáticas e atenciosas. Solicitei um mimo e eles foram prontos a me ouvir, sempre agradando o cliente com gestos que fazem a diferença. Equipe de parabéns e hotel delicioso de ficar, volto com certeza!
Açai Da Gui profile picture
Açai Da Gui
22:22 29 Nov 21
Top
sandra mara Oliveira profile picture
sandra mara Oliveira
22:56 14 Oct 21
Lugar limpo , cheiroso , parece uma casinha de boneca de fofinho e o pessoal da recepção maravilhoso , atencioso principalmente a Júlia
Ana Lúcia Caetano profile picture
Ana Lúcia Caetano
13:04 20 Sep 21
O lugar está precisando de reformas, talvez pelos anos de Pandemia em que esteve parado, nada que uma boa reforma não resolva.
Mas eu amei mesmo assim. Lugar muito bom com pessoas atenciosas , educadas e amáveis. Super recomendo.
Patricia Diniz da Silva profile picture
Patricia Diniz da Silva
19:24 30 Aug 21
Bem localizado fácil acesso as praias supermercados bem próximo.
Excelente atendimento.
Ingrid Lorena profile picture
Ingrid Lorena
12:42 30 Jul 21
Funcionários super simpáticos, ficamos na suíte com Hidro e infelizmente na primeira noite a mesma estava com problemas que nos causou transtorno por não poder usá-la os funcionários foram prestativos no outro dia para reparar o erro porém perdemos uma noite sem a hidro e pagamos por isso, na resolução disso tudo nos concederam desconto de 10% na próxima reserva isso se caso voltarmos ao hotel.
Causando a minha insatisfação com esta resolução pois no dia do Check-out ainda tive que aguardar realização de ligação pois não tinham deixado descrito quais eita a ‘resolução’ para o problema.
Enfim esperava que de fato tivesse resolução inadata e não para uma futura reserva que poderá não ocorrer.
Isabele Fernandes profile picture
Isabele Fernandes
19:28 14 Jul 21
Um lugar muito tranquilo e agradável , sem dúvidas eu voltaria novamente ! De 0 a 10, vale um 10!
Procurar o Lucas por ser ágil e simpático. =)
Rodrigo Carlos da Silva profile picture
Rodrigo Carlos da Silva
00:58 15 Jun 21
Muito bom, hotel muito bem estruturado, funcionários super atenciosos,limpeza impecável.
Alan Silva profile picture
Alan Silva
20:24 12 Jan 20
Tooopp
Tiago Everton Silva profile picture
Tiago Everton Silva
11:58 21 Oct 18
A good place. Very good attendance. This wokers give it lot information where eat on and worker
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Viva com Don Marco’s Hotel